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Error nota de abono de servicio

Como evitar el error al crear una nota de abono de servició

Ismael El Meloudi avatar
Escrito por Ismael El Meloudi
Actualizado hace más de 4 meses

Cuando intentas crear una "Nota de abono de servicio" y introduces directamente el "Nº de cliente", es posible que aparezca un mensaje de error.

Mensaje de error:


Esto sucede porque el sistema no tiene las fechas necesarias para calcular correctamente.

Por qué ocurre este error

El problema suele presentarse cuando el cliente tiene configurados "Días de pago" específicos. Al no contar con las fechas adecuadas, el sistema no puede completar el proceso y muestra el error.

Cómo evitar el error

Antes de indicar el "Nº de cliente", selecciona cualquier otro campo dentro de la "Nota de abono de servicio". Esto permitirá que el sistema genere las fechas necesarias.

De esta manera, el sistema podrá calcular correctamente las fechas y proceder a crear la nota de abono de servició sin problemas.

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